Bienvenid@, encantados de contar contigo

En ocasiones vivimos experiencias como consumidores o usuarios de servicios que no satisfacen al 100% nuestras expectativas, sin embargo, también hay momentos de grata satisfacción. La extraordinaria competitividad empresarial ofrece una gran oportunidad a las empresas para transmitir y demostrar cuánto les importa cada cliente, y las mejores prácticas de Customer Experience inspiran y alientan para hacerlo cada día mejor. Con este objetivo en Experiencias10 compartimos periódicamente experiencias satisfactorias  basadas en pequeños y sencillos detalles, pero también comentamos los posibles ajustes que bajo nuestra percepción   ayudaría a las menos satisfactorias a ser experiencias 10. Si quieres compartir con nosotros todo tipo de experiencias o tus propuestas de mejora, o si la excesiva teoría sobre Customer Service te aburre y prefieres empaparte de práctica que va al grano, encantados de contar contigo!

*No se publicarán experiencias que incumplan normativas legales o que puedan ser constitutivas de sanciones por no ser el objeto de este foro, siendo los organismos competentes los encargados de su publicación oficial o reclamación.